Roumanie : Les consommateurs restent très fidèles aux magasins physiques
La Roumanie se trouve à la première place en Europ Centrale et de l’Est en ce qui concerne les dépenses alimentaires des consommateurs dans des magasins physiques. D’après une étude réalisée d’une compagnie immobilière, 66% des dépenses alimentaires des Roumains se font toujours dans des magasins.
A l’ère de l’Internet et des applications de commande en ligne, la Roumanie apparaît presque comme une exception. D’après cette analyse, les achats en ligne ont augmenté de manière générale en Europe Centrale et de l’Est. Ces ventes sont passées de 9% du volume total à 15%. Les estimations indiquent même qu’elles devraient atteindre 20% d’ici à 2026.
L’année 2020, pendant laquelle la pandémie a le plus frappé, a été un réel accélérateur pour le commerce en ligne de la région. Outre la nourriture, l’informatique (14% des ventes) et l’habillement (10% des ventes) sont des secteurs qui ont le vent en poupe sur Internet.
Des volumes de vente en hausse constante
Bien que la part des achats en ligne soit en augmentation, le volume des achats dans les magasins physiques est également en nette haute en Roumanie. Le secteur n’est donc clairement pas en décroissance. Avec un très net avantage pour les aliments (66% du volume des ventes contre 59% dans le reste de l’Europe Centrale et de l’Est). Les résidents de la Roumanie sont beaucoup plus enclins à acheter des vêtements et chaussures sur Internet plutôt que d’autres produits. A l’opposée, la République Tchèque et la Pologne se distinguent par leur rapide adoption des solutions d’achat en ligne.
Le marché roumain prépare son évolution vers un système hybride. Les secteurs du retail et de la logistique travaillent main dans la main pour offrir aux consommateurs des solutions rapides. Le « click and collect » est en plein essor dans le pays. Et chaque marque de grande distribution propose maintenant la livraison à domicile dans les grandes villes du pays.
La croissance de la Roumanie et l’augmentation constante des revenus des consommateurs en font un pays très attractif pour les commerçants. Que ce soit en ligne ou en physique, le secteur du retail est en plein croissance.
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Source : AGERPRES